Garanti belgesi, imalatçı-üretici veya
ithalatçıların sattıkları, ürettikleri ve/veya ithal ettikleri
mallar için düzenlenen ve malın garanti süresi içinde meydana
gelebilecek arızalarının en az iki yıl süreyle veya özelliği
nedeniyle belirlendiği ölçü birimi içerisinde, ücretsiz olarak
yenisi ile değiştirilmesinin, tamirinin, bedel iadesinin veya
bedel indiriminin taahhüt edildiğini ve satıcı ile tüketicinin
yükümlülüklerini gösteren belgesi ifade eder.
Satış Sonrası Hizmetleri Yeterlilik
Belgesi, yurt içinde üretilen veya ithal edilen sanayi malları ile
ilgili olarak, Bakanlıkça tespit ve ilan edilen kullanım ömrü
süresince imalatçı ve/veya ithalatçılar tarafından verilmesi zorunlu
montaj, bakım, onarım hizmetleri için, yeterli teknik kadro, takım,
teçhizat ile Bakanlıkça belirlenen miktarda yedek parça bulunduğunu
gösteren ve firmanın unvanı ile merkez adresine göre düzenlenen
belgeyi ifade eder.